Scegli la manutenzione pianificata su Hosted Private Cloud
Questa guida ti mostra come impostare una manutenzione programmata sul tuo servizio Hosted Private Cloud powered by VMware
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Ultimo aggiornamento: 30/11/2022
Obiettivo
In caso di manutenzione programmata sull'Hosted Private Cloud, riceverai un'email di notifica per avvisarti della data del ripristino. Se non è necessario, ad esempio per esigenze di produzione, è possibile aggiornare il servizio a una data da te scelta tramite lo Spazio Cliente OVHcloud o l'API OVHcloud.
Cerchiamo di adattarci il più possibile al tipo di utilizzo dell'infrastruttura e ai tuoi vincoli. A volte, però, è necessario pianificare interventi di manutenzione per i quali non sarà possibile modificare la data e/o l'ora (interventi di manutenzione che coinvolgono più clienti, interventi urgenti per evitare un incidente, ecc...).
Quando una data di manutenzione può essere modificata da te, le nuove date proposte sono incluse in un intervallo di tempo ridotto.
Questa guida ti mostra come aggiornare la data di una manutenzione programmata sul tuo Hosted Private Cloud powered by VMware dallo Spazio Cliente OVHcloud o tramite l'API OVHcloud.
Prerequisiti
- Aver ricevuto un'email di notifica di manutenzione che indica specificamente che è possibile "modificare la data di esecuzione della manutenzione" In caso contrario, la data della manutenzione non può essere modificata.
- Essere contatto amministratore o tecnico dell'infrastruttura Hosted Private Cloud powered by VMware.
- Avere accesso allo Spazio Cliente OVHcloud o all'interfaccia di gestione dei servizi via API.
Procedura
Le email inviate da OVHcloud sono accessibili anche dal tuo Spazio Cliente OVHcloud.
Clicca sul tuo nome in alto a destra e poi su Email di servizio nel menu di destra.
Dallo Spazio Cliente
Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud con un account amministratore.
Nel menu Hosted Private Cloud, clicca sulla scheda Operazioni. Seleziona Da fare nel menu a tendina che permette di filtrare le operazioni.
Clicca sui tre puntini in corrispondenza del servizio ... e seleziona Modifica la data di elaborazione.
Se il pulsante Modifica la data di gestione è grigio, significa che la manutenzione non può essere differita.
Seleziona una data nel calendario che ti viene presentato. Sono selezionabili solo le date non grigie.
Inserisci manualmente una nuova ora per eseguire il servizio o lascia invariata l'orario inizialmente previsto. Se superi l'ultima ora autorizzata, l'ultima ora di programmazione possibile verrà automaticamente proposta.
Attenzione! Il nuovo orario non deve più essere evidenziato in blu per poter essere preso in considerazione. Una volta inserito il nuovo orario, clicca accanto a quest'ultimo nella finestra in modo che l'orario non sia più evidenziato in blu.
Clicca sul pulsante Modifica per confermare le modifiche.
Via API OVHcloud
Accedi all'interfaccia di gestione dei tuoi servizi via API. Per maggiori informazioni, consulta la guida Iniziare a utilizzare le API OVHcloud.
Esegui questa chiamata API:
Inserisci le variabili:
- serviceName: il riferimento del tuo PCC in forma
pcc-XX-XX-XX. - TaskId: è il "riferimento dell'operazione" indicato nell'email di notifica inviata.
- executionData: inserisci la nuova data di manutenzione in formato
YYYY-MM-DDTHH:MM+01:SS(ad esempio, 2023-01-02T08:00:00+01:00 per una manutenzione programmata il 02/01/2023 alle 08:0 0 (UTC+1)).
Per saperne di più
Contatta la nostra Community di utenti all’indirizzo https://community.ovh.com/en/.
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