Exchange 2013: Outlook Web App handleiding

Wat is de Outlook Web App (OWA)?

OWA is de Exchange 2013 webmail. Met deze interface heeft u toegang tot uw Exchange account en de diverse bijbehorende functies vanaf een klassieke webpagina.

Deze interface is erg handig, als u niet beschikt over een compatibele e-mail software voor het configureren en gebruiken van een Exchange account.

Waar en hoe kan ik inloggen op OWA?

Het e-mailadres zal overeenkomen met het volledige Exchange adres dat u wilt bekijken.

Het wachtwoord komt overeen met datgene dat is vastgelegd, tijdens het aanmaken van uw Exchange adres in uw control panel.

Hosted Exchange 2013:https://ex.mail.ovh.net

Private Exchange 2013: de URL toegang is afhankelijk van de hostnaam van uw server, vastgelegd bij het instellen van de dienst.

Extra gegevens

Wanneer u voor het eerst inlogt op de OWA, zal het nodig zijn om uw tijdzone in te stellen.

E-mail

Met de e-mailknop kunt u uw Exchange e-mail inbox bekijken.

U vindt in de linkerkolom de knop om nieuwe berichten, systeemmappen of andere aangepaste mappen aan te maken ("TEST map" in ons voorbeeld).

Met het teken « onder de knop "Nieuw bericht" kunt u deze kolom verbergen (behalve "Nieuw bericht").

Nieuw bericht

U kunt bijvoorbeeld een bijlage aan uw e-mail toevoegen of extra applicaties gebruiken verwant aan OWA, of de ontvangst-of leesbevestiging activeren.

U vindt er ook de traditionele inhoud bewerkingsopties (lettertype, grootte, kleur, etc.).

Extra informatie De grootte van een bijlage via OWA is beperkt tot 35 MB. De synchronisatie applicatie ActiveSync legt een beperking van 10 MB op bijlagen (vooral op compatibele smartphones met ActiveSync). Met behulp van een compatibele e-mail (Outlook bijvoorbeeld), is de grootte van een bijlage maximaal 100 MB.

Systeemmappen en aangepaste mappen

Standaard, zult u deze functies zien:

• Inbox
• Drafts
• Sent Items
• Deleted Items
• RSS Feeds
• SPAM
• Notes

Een system folder kan niet worden hernoemd, verplaatst of verwijderd. Dit is vast ingesteld en een onveranderlijke regel

Door het uitvoeren van een klik met de rechtermuisknop op de display naam van uw Exchange account of een map, worden verschillende opties getoond:

Create a folder: maakt een map aan, daar waar op de rechter muisknop werd geklikt. In ons voorbeeld wordt het bestand aangemaakt op hetzelfde niveau als andere system folders.

Rename: hernoem een aangepaste map.

Delete: verwijdert een aangepaste map.

Empty: Leegt de persoonlijke map. Alle verwijderde content zal worden verplaatst naar "Deleted Items"

Add to favourites: voegt het geselecteerde toe aan de "Favorieten" map.

Move: verplaatst de geselecteerde aangepaste map naar een andere map.

Mark All as Read: Markeert alle e-mails die ongelezen zijn.

Add a shared folder: voegt toegang toe tot een bestand dat een andere gebruiker op uw Exchange platform deelde met u (deze optie verschijnt niet bij een rechtermuisklik op een systeemmap of een aangepaste map).

Permissions: kan rechten geven aan een andere gebruiker in uw Exchange platform op de geselecteerde systeemmap of aangepaste map. Als er rechten worden gegeven, moet de gebruiker waarmee de verdeling werd gestart om de hierboven beschreven functionaliteit te gebruiken, (Een gedeelde map toevoegen) via OWA op uw Exchange account.

De inhoud van een map

Dit is de weergave van de inhoud van de geselecteerde map. In ons voorbeeld is "Inbox" geselecteerd. Het bevat twee test e-mails.

U vindt bovenaan search om e-mails, contacten en diverse sorteermogelijkheden terug te vinden:

Conversations by date: u kunt de weergave van e-mails controleren op verschillende manieren zoals (Datum, Naar, Tagged, grootte, etc.).

To: geeft alle verzonden e-mails weer.

Unread: toont alleen ongelezen e-mails.

To me: toont alleen de e-mails die rechtstreeks naar u werden verzonden.

With flag: geeft alleen de e-mails met een vlag/indicator aan (⚐ symbool na de titel van de e-mail).

E-mail opties

Wanneer u rechtsklikt op een e-mail, vindt u de verschillende beschikbare opties:

Delete: verwijdert de geselecteerde e-mail.

Mark as Read: zodra de geselecteerde e-mail is gelezen, wordt deze gemarkeerd als zijnde 'gelezen'.

Mark as Complete: Deze optie verschijnt alleen, wanneer vooraf een indicator (⚐) op de e-mail werd geplaatst en maakt het dus mogelijk om het te markeren als voltooid.

Move: plaatst de geselecteerde e-mail in een specifieke map.

Ignore: Negeert de geselecteerde e-mail en conversatie. De e-mail en de conversatie zullen in de "Verwijderde items" map worden geplaatst. Toekomstige e-mails die aan diezelfde conversatie worden gestuurd, zullen automatisch in het "Verwijderde items" systeembestand worden geplaatst.

Categorise: categoriseert het geselecteerde door het toevoegen van een kleur aan de e-mail. Het is ook mogelijk om uw categorieën te beheren en de gebruikte kleuren te wijzigen.

Een regel aanmaken: maakt een inbox regel aan en bepaalt het gedrag dat uw Exchange account zal aannemen voor de behandeling van toekomstige e-mails.

Mark as Spam: markeert de geselecteerde e-mail en de afzender als spam. De e-mail wordt dan automatisch geplaatst in de systeemmap "Ongewenste e-mail". U vindt de lijst van goedgekeurde of geblokkeerde e-mails in "Instellingen" (gesymboliseerd door het tandwieltje), "Opties" en dan "blokkeren of toestaan​​."

De inhoud van een e-mail

Hier vindt u de weergave van de inhoud van de geselecteerde e-mail, de profielfoto van de afzender van de e-mail, de datum en het tijdstip van ontvangst van de e-mail en de extra opties:

Reply: antwoord naar de afzender van de e-mail.

Reply to all: antwoord naar alle personen die de e-mail ontvingen en in de "To" regel staan.

Forward: stuurt de e-mail in zijn geheel door, de bijlagen zijn bijgesloten.

More options (weergegeven door « ... ») : om extra opties weer te geven.

Extra opties:

Instant Message Reply: deze optie is momenteel niet beschikbaar. Dit is een functie die binnenkort zal worden ingesteld met de komst van de Lync applicatie.

Instant Message Reply to all: Deze optie is momenteel niet beschikbaar. Dit is een functie die binnenkort zal worden uitgevoerd met de komst van de Lync applicatie.

Delete: verwijdert de geselecteerde e-mail.

Categorise: categoriseert de geselecteerde e-mail door het te associëren met een kleur. Het is ook mogelijk om uw categorieën te beheren en de gebruikte kleuren te wijzigen.

Mark as Spam: markeert de geselecteerde e-mail en de afzender als spam. De e-mail wordt dan automatisch in de "Ongewenste e-mail" systeemmap geplaatst. U kunt de lijst met erkende en geblokkeerde gebruikers terugvinden, in «Instellingen» (gesymboliseerd door het tandwieltje), «Opties», «Blokkeren of autoriseren».

openen in een apart scherm: opent de geselecteerde e-mail in een extra scherm.

Print: opent de geselecteerde e-mail in een apart scherm, zodat u vervolgens kunt beginnen met het printen van de e-mail.

Create a rule: creëert een regel voor de inbox en bepaalt het gedrag voor uw Exchange account voor de behandeling van toekomstige e-mails.

Weergeven van de details van het bericht: /blue] toont de header van de geselecteerde e-mail. Met deze optie kunt u de route van een e-mail (gebruikte server, datum, tijd, etc.) zien, totdat het onze servers bereikt. Ons technisch support team zal hierom vragen ​​in sommige gevallen, zodat het specifieke diagnoses kan stellen.

In het algemeen

De "Kalender" zal u toelaten om uw kalenders te bekijken, te beheren of aan te maken. In deze sectie zult u ook toegang hebben tot gedeelde kalenders of tot het toewijzen van het delen van kalenders.

Wij hebben een handleiding voor deze laatste functie:

Nieuw event

Deze knop stelt u in staat om een ​​event toe te voegen aan uw kalender of een gedeelde kalender.

Net als bij het schrijven van een nieuwe e-mail, zult u verschillende opties vinden, om de inhoud van het evenement dat werd toegevoegd aan de geselecteerde kalender, te bewerken.

In het algemeen

Met 'Contactpersonen' kunt u contacten bekijken en contacten aanmaken of contactmappen op uw Exchange account aanmaken.

In de linkerkolom vindt u de contacten met betrekking tot uw Exchange account, maar ook de contacten met betrekking tot het Exchange platform (of globale adresboek) en de adressen van de resource accounts:

Nieuw

Met deze knop kunt u een nieuw contactpersoon aanmaken of een nieuwe contactpersonengroep aanmaken.

Contactgegevens

Het aanmaken van een nieuwe contactpersoon, u stelt voor om de volgende aanvullende gegevens toe te voegen, zoals voornaam, achternaam, telefoonnummer, etc.

Contactgroep

Het aanmaken van een contactgroep, ​​u vraagt om leden toe te voegen. Het zullen e-mailadressen zijn, gekoppeld aan uw adresboek of het externe adres dat u handmatig kunt invoeren.

U kunt dan besluiten om een e-mail te verzenden aan uw contactgroep. Deze e-mail wordt verspreid over alle al eerder toegevoegde leden.

Extra informatie

OWA zal niet toestaan ​​dat u het delen van contacten initiëert. Een compatibele e-mail (Outlook bijvoorbeeld) zal nodig zijn voor deze actie. Wij verwijzen u naar de volgende handleiding:

In het algemeen

Met Taken kunt u taken die gerelateerd zijn aan uw Exchange account aanmaken, beheren en bekijken.

De middelste kolom toont de inhoud van de geselecteerde taak en de rechterkant toont de details van de gekozen taak.

Nieuwe taak

Met deze knop kunt u een nieuwe taak in de Takenmap selecteren, het onderwerp kiezen, de deadlines en extra details toevoegen, zoals het onderwerp, de vervaldatum, het voortgangspercentage, etc.

Takenmap

U zult in de linkerkolom alle takenmappen zien. U kunt ook klikken op de rechtermuisknop in het menu "Mijn taken" om een aangepaste taak​​map aan te maken.

Aanvullende informatie

OWA zal niet toestaan ​​dat u het delen van taken initiëert. Een compatibele e-mail software (Outlook bijvoorbeeld) zal nodig zijn voor deze actie.

Opties

Met deze knop heeft u toegang tot de volgende opties:

• Wijzigen: verandert de profielfoto van uw Exchange account.

• Mailbox openen: raadpleeg de beschikbare handleiding om deze actie uit te voeren:

• Sign out: ontkoppelt de Exchange account en toont de OWA inlogpagina.

Profielfoto

Klik op "Browsen" en selecteer dan op uw computer uw profielfoto.

Opties

U gaat naar de algemene instellingen van uw Exchange account en de extra opties. Details:

Updaten:[/ blue] update de Exchange account. Bijvoorbeeld, als iemand een e-mail stuurt, gebruikt u deze knop om de ontvangst te vernieuwen.

Instellen van de out of office: [/ blue] het instellen van de out of office (of responder) voor uw Exchange account.

Weergave-instellingen: het wijzigen van de weergave-instellingen van de OWA interface. Het verstrekken van e-mails, conversatie instellingen van de e-mail, weergave van het lezen van e-mail, de light versie van OWA activeren, Microsoft signalering.

Applicaties beheren: deze sectie zal u helpen om extra applicaties (of plugins) te beheren of toe te voegen aan OWA. Sommige applicaties worden standaard geïnstalleerd door onze beheerders en kunnen niet worden verwijderd.

Offline instellingen: u schakelt de toegang tot uw Exchange account uit (offline). Dit is handig als u uw Exchange account wilt controleren, zelfs als u geen verbinding kunt maken met het internet.

Het thema wijzigen: wijzigt het thema en de kleuren van OWA.

Het wachtwoord wijzigen: wijzigt het wachtwoord van uw Exchange account. U kunt ook uw control panel gebruiken voor deze actie.

Opties: geeft extra opties voor uw Exchange account. Wij geven de details hiervan in de volgende paragraaf.

«Hulp» (vertegenwoordigd door het icon in de vorm van een vraagteken): Microsoft Hulp.

Extra opties voor uw Exchange account

In dit gedeelte vindt u de volgende opties:

Account: hier vindt u de algemene informatie van uw Exchange account. U kunt ook het wachtwoord van uw Exchange account wijzigen en u heeft de mogelijkheid om sommige gegevens te wijzigen.

• Extra informatie: het veranderen van de achternaam, voornaam, weergavenaam en het Exchange adres kan alleen worden gedaan vanaf uw control panel.

E-mail organiseren: stel hier de Inbox regels en de out of office in, en bekijk de verzendrapporten met betrekking tot uw Exchange account.

Mailboxen website: deze optie is op dit moment niet beschikbaar. Dit is een functie die binnenkort zal worden uitgevoerd met de komst van de Lync applicaties.

Instellingen: andere instellingen en verzendopties, e-mails, kalenders, regionale instellingen, wijziging van het wachtwoord voor de Exchange account.

Telefoon: kijk hier voor de mobiele apparaten waarop uw Exchange account is geconfigureerd. U krijgt de gelegenheid om een apparaat uit de lijst te verwijderen, volledig op afstand te resetten of te blokkeren.

Blokkeren of autoriseren: u kunt hier de verzenders en ontvangers beheren van de goedgekeurde of geblokkeerde e-mails. Als u een e-mail als ongewenst beschouwd, wordt de afzender van de e-mail geblokkeerd en geplaatst in dit gedeelte.

Applicatie: voeg hier de extra applicaties (of plugins) toe aan uw OWA. Sommige applicaties worden standaard geïnstalleerd door de beheerders en kunnen niet worden verwijderd.

Extra informatie: met de Office Store kunt u extra applicaties vinden. Niet alle applicaties worden standaard toegevoegd. Sommigen van hen vereisen beheerdersrechten. Als u een applicatie wilt installeren die beheerdersrechten vereist, neem dan contact op met ons Exchange support team, zodat wij uw verzoek kunnen analyseren.