O identificador de cliente permite-lhe:
- efetuar encomendas online.
- identificar-se rapidamente junto do serviço ao cliente para facilitar o tratamento dos seus pedidos.
- gerir o conjunto dos seus serviços graças ao seu Espaço Cliente.
Ele está presente sob a forma: dm429850-OVH
É igualmente denominado como "Nichandle".
Se ainda não possui um identificador de cliente basta aceder à página de criação. Ser-lhe-á apresentado um formulário online, devendo introduzir os seus dados e deverá ter atenção ao endereço de e-mail, o mesmo terá de ser um e-mail válido.
Conselho:
Deverá introduzir um endereço de e-mail externo ao seu nome de domínio bem como um endereço de e-mail de segurança. Assim que terminar de preencher o formulário receberá um e-mail que confirmará a criação da conta. Conserve o seu identificador de cliente (nichandle) bem como a password que associou.
No e-mail de confirmação enviado pela OVH aquando da criação da conta.
O seu identificador de cliente é indicado no e-mail de confirmação da conta, nos e-mails de confirmação de encomendas ou renovação, bem como nas notificações de ligação à sua conta.
Nas suas faturas
O seu identificador de cliente é colocado em todas as suas faturas, no canto superior direito com o conjunto das informações úteis.
No seu Espaço Cliente
Quando efetua uma ligação ao seu Espaço Cliente pode encontrar o seu identificador de cliente no canto superior direito ao lado do seu nome.
Poderá recuperar a sua password ao clicar em Forgotten Password na página de ligação do seu Espaço Cliente.
Receberá um e-mail de confirmação de modificação da sua password no seu endereço de e-mail de contacto. Se não tiver acesso ao seu endereço de e-mail, poderá preencher o seguinte procedimento
Modificar as suas informações
É possível modificar as informações na sua conta cliente no seu Espaço Cliente. Para tal, basta efetuar o seguinte:
- Clique no seu identificador de cliente no canto superior direito do seu Espaço Cliente.
- Clique em A minha conta.
- Clique em Modificar.
- Modifique as suas informações e depois clique no botão Validar.
Informações úteis
Se desejar modificar o seu endereço de e-mail de contacto principal ser-lhe-á pedido uma validação graças a um código que é enviado para o endereço de contacto principal atual. Após receber o código basta clicar no botão "Já recebi o meu código de validação".
Depois do código recuperado basta que o indique na secção "Código de validação" clicando depois validar.
Se não responder a esse e-mail num prazo de 24 horas, a alteração é aceite automaticamente.
Convidamo-lo a consultar este [guiablue]](https://www.ovh.pt/g1858.gestao_dos_contactos_e_informacoes_pessoais) se desejar mais informações sobre a gestão de contactos.