Ativar e utilizar o modo rescue
Como ativar e utilizar o modo rescue num servidor dedicado
Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.
Última atualização: 20/09/2022
Objetivo
O modo rescue é uma ferramenta do seu servidor dedicado. Permite-lhe iniciar num sistema operativo temporário, com o objetivo de diagnosticar e resolver problemas.
O modo de segurança é geralmente adaptado às seguintes tarefas:
- Renovação da password root
- Diagnóstico dos problemas de rede
- Reparação de um sistema operativo defeituoso
- Correção de uma configuração incorreta de uma firewall de software
- Teste das performances dos discos
- Teste do processador e da memória RAM
O backup dos seus dados deve ser a primeira etapa do modo de recuperação se ainda não dispõe de backups recentes.
Saiba como ativar e utilizar o modo rescue do seu servidor.
Requisitos
- Ter um servidor dedicado.
- Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud.
Instruções
Tenha em conta que se definiu uma chave SSH predefinida no seu espaço para os produtos dedicados, não receberá nenhuma palavra-passe root durante o reboot de um servidor em modo rescue. Neste caso, deve desativar primeiro a chave SSH predefinida antes de reiniciar o servidor em modo rescue. Para isso, consulte a secção do guia correspondente.
O modo rescue só pode ser ativado a partir da Área de Cliente OVHcloud. Selecione o seu servidor indo à secção Bare Metal Cloud e depois Servidores dedicados.
Procure "Boot" na zona Informações gerais e clique em ... e depois em Alterar.
Na página seguinte, seleccionar Fazer boot em modo rescue. Se o seu servidor possuir um sistema operativo Linux, selecione a opção rescue-customer no menu pendente. Se o seu servidor está em Windows, escolha WinRescue (ver secção do guia abaixo). Especifique outro endereço de e-mail se não pretender que os dados de acesso sejam enviados para o endereço principal da sua conta OVHcloud.
Algumas contas de clientes da OVHcloud podem ser afetadas por um erro no que diz respeito ao idioma dos e-mails de recurso: eles são enviados em francês ao invés da língua escolhida para a conta. Embora a causa do erro tenha sido corrigida desde 20 de setembro de 2022, o endereço de e-mail precisa ser atualizado uma vez para resolver o problema. Para o fazer, introduza o endereço de correio eletrónico da conta de cliente neste passo, antes de ativar o modo rescue.
Clique em Seguinte e Validar.
Concluída a alteração, clique em ... à direita do "Estado" na zona Estado dos serviços.
Clique em Reiniciar e o servidor será reiniciado em modo rescue. Esta operação pode demorar alguns minutos.
Pode verificar o progresso sob o separador Tarefas. Receberá um e-mail com os dados de acesso (incluindo a palavra-passe) do utilizador "root" do modo rescue.
Quando tiver terminado as suas tarefas em modo rescue, não se esqueça de redefinir o netboot no Fazer boot do disco rígido e reinicie o seu servidor.
Linux
Utilização do modo rescue (SSH)
Se utilizar uma chave SSH (também ativa na sua Área de Cliente OVHcloud), não receberá nenhuma palavra-passe. Uma vez o servidor em modo rescue, poderá ligar-se diretamente com a sua chave SSH.
Após o reboot do seu servidor, receberá um e-mail com os dados de acesso em modo rescue. Este e-mail também está disponível na Área de Cliente OVHcloud. Clique no nome associado ao seu ID de cliente no canto superior direito da sua Área de Cliente e, a seguir, em E-mails de serviço.
De seguida, deverá aceder ao servidor através de uma linha de comandos ou através de uma ferramenta SSH, utilizando a palavra-passe root gerada para o modo rescue.
Por exemplo:
ssh root@your_server_IP
root@your_server_password:
É provável que o seu cliente SSH bloqueie a ligação em primeiro lugar, devido a uma incompatibilidade da marca ECDSA. Isto é normal, pois o modo rescue utiliza o seu próprio servidor SSH temporário.
Para contornar este problema, pode comentar a pegada do seu sistema habitual adicionando um # à frente da sua linha no ficheiro known_hosts. Tenha o cuidado de retirar este caráter antes que o servidor volte ao estado normal.
Montagem das suas partições
A maior parte das modificações efetuadas no seu servidor através de SSH em modo rescue requerem a montagem de uma partição. De facto, este modo possui o seu próprio sistema de ficheiros temporários. Por isso, as modificações realizadas no sistema de ficheiros em modo rescue serão perdidas ao reiniciar o servido em modo normal.
Para montar as partições, utilize o comando mount em SSH. Deverá listar as suas partições com antecedência para poder recuperar o nome da partição que pretende montar. Aqui tem alguns exemplos de códigos:
rescue-customer:~# fdisk -l
Disk /dev/hda 40.0 GB, 40020664320 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 4865 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
Device Boot Start End Blocks Id System
/dev/hda1 * 1 1305 10482381 83 Linux
/dev/hda2 1306 4800 28073587+ 83 Linux
/dev/hda3 4801 4865 522112+ 82 Linux swap / Solaris
Disk /dev/sda 8254 MB, 8254390272 bytes
16 heads, 32 sectors/track, 31488 cylinders
Units = cylinders of 512 * 512 = 262144 bytes
Device Boot Start End Blocks Id System
/dev/sda1 1 31488 8060912 c W95 FAT32 (LBA)
Depois de identificar o nome da partição que pretende montar, utilize o seguinte comando:
rescue-customer:~# mount /dev/hda1 /mnt/
A sua partição vai ser montada. Poderá então efetuar operações no sistema de ficheiros.
Se o seu servidor dispõe de uma configuração RAID de software, deve montar o seu volume RAID (geralmente /dev/mdX).
Para sair do modo rescue, redefina o modo de arranque em Fazer boot no disco rígido na Área de Cliente OVHcloud e reinicie o servidor em linha de comandos.
Montagem de um datastore
Pode montar um datastore VMware da forma descrita no segmento anterior. Em primeiro lugar, instale o package necessário:
rescue-customer:~# apt-get update && apt-get install vmfs-tools
De seguida, retorize as suas partições para recuperar o nome da partição do datastore:
rescue-customer:~# fdisk -l
Agora, execute o seguinte comando para montar a partição, substituindo sdbX pelo valor indicado na etapa anterior:
rescue-customer:~# vmfs-fuse /dev/sdbX /mnt
Para sair do modo rescue, redefina o modo de arranque em Fazer boot no disco rígido na Área de Cliente OVHcloud e reinicie o servidor em linha de comandos.
Windows
Utilização das ferramentas WinRescue
Após o reboot do seu servidor, receberá um e-mail com os dados de acesso em modo rescue. Este e-mail também está disponível na Área de Cliente OVHcloud. Clique no nome associado ao seu ID de cliente no canto superior direito da sua Área de Cliente e, a seguir, em E-mails de serviço.
Para utilizar o modo rescue proposto pelo Windows, deve descarregar e instalar uma consola VNC ou utilizar o módulo IPMI na sua Área de Cliente OVHcloud.
Já estão instaladas neste modo as seguintes ferramentas:
| Ferramenta | Descrição |
|---|---|
| Mozilla ULight | Um browser. |
| Memory Diagnostics Tool | Uma ferramenta Windows que permite testar a memória RAM. |
| Explorer_Q-Dir | Um explorador de ficheiros. |
| GSmartControl | Uma ferramenta de verificação dos discos rígidos e dos discos rígidos SSD. |
| PhotoRec | Uma ferramenta de recuperação de ficheiros potencialmente perdidos num disco. |
| SilverSHielD | Um servidor SSH2 e SFTP. |
| System Recovery | Uma ferramenta Windows de restauro e reparação do sistema. |
| TestDisk | Uma aplicação eficaz de recuperação de dados. Permite-lhe recuperar e modificar partições danificadas, encontrar partições perdidas, corrigir um setor de arranque ou até reconstruir um MBR com defeito. |
| FileZilla | Um cliente FTP open source. Trata dos protocolos SSH e SSL, e dispõe de uma interface arrastar-soltar clara e intuitiva. Pode ser utilizado para transferir os seus dados para um servidor FTP, como o backup FTP incluído na maior parte dos modelos de servidores da OVHcloud. |
| 7-ZIP | Utilitário de compressão e de arquivamento de ficheiros compatível com os seguintes formatos: ARJ, CAB, CHM, CPIO, CramFS, DEB, DMG, FAT, HFS, ISO, LZH, LZMA, MBR, MSI, NSIS, NTFS, RAR, RPM, SquashFS, UDF, VHD, WIM, XAR e Z. Poderá também criar os seus próprios arquivos nos seguintes formatos: BZIP2, GZIP, TAR, WIM, XZ, Z e ZIP. |
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Alterar a palavra-passe administrador num servidor dedicado Windows
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