Primeiros passos com a solução E-mail Pro
Saiba como configurar o serviço E-mail Pro.
Última atualização: 24/04/2020
Sumário
Adquiriu um serviço E-mail Pro, que lhe permite beneficiar de endereços de e-mail profissionais a preços muito vantajosos para o seu negócio ou atividade.
Saiba como configurar o serviço E-mail Pro.
Requisitos
- Ter o serviço E-mail Pro.
- Ter recebido o e-mail com a confirmação da instalação do serviço E-mail Pro.
- Dispor de um domínio.
- Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud.
Instruções
1 - Aceder à interface de gestão do serviço
Depois de ativado, o serviço E-mail Pro pode ser gerido a partir da Área de Cliente.Para isso, clique em E-mail Pro e selecione o nome do serviço.
Na Área de Cliente, o nome de um serviço E-mail Pro é composto por: emailpro-, uma parte do identificador de cliente e um algarismo (1 para o primeiro serviço E-mail Pro instalado, 2 para o segundo, etc.).
2 - Adicionar o domínio
Depois de contratar o serviço E-mail Pro, surge uma janela na Área de Cliente para Adicionar domínio. Se isso não acontecer, clique em Domínios associados e, depois, em Adicionar domínio.
Pode escolher entre duas alternativas:
- selecionar um domínio da lista\: só aparecem os domínios que pode gerir a partir da Área de Cliente OVHcloud.
- introduzir um domínio não gerido pela sua conta OVHcloud\: neste caso, para que o serviço E-mail Pro possa funcionar corretamente, precisa de alterar a configuração no sistema (Zona DNS) do agente que gere o domínio.
Selecione a opção adequada e clique em Seguinte.
A nova janela apresenta informações relativas ao tipo de configuração do modo.
- Se indicou um domínio não gerido pela OVHcloud, o modo non-authoritative será configurado como predefinido.
- Se indicou um domínio gerido pela OVHcloud, terá de escolher um de dois modos.
| Modo | Descrição |
|---|---|
| Authoritative | Para usar o seu domínio apenas com o serviço E-mail Pro. Esta opção não permite o uso de outro serviço de e-mail com o E-mail Pro. |
| Non-Authoritative | Para usar o seu domínio com a solução E-mail Pro e outro serviço de correio eletrónico. |
A escolha do tipo de configuração não é definitiva. Esta pode ser alterada a qualquer momento na Área de Cliente.
Clique em Seguinte para adicionar o domínio.
Se escolheu um domínio gerido pela OVHcloud, a configuração pode ser realizada de forma automática. Para isso, basta selecionar as opções desejadas e clicar em Seguinte para adicionar o domínio.
- SRV: registo DNS que permite a configuração automática do programa de mensagens quando introduz o seu endereço de e-mail.
- MX: registo DNS dos servidores de e-mail necessário à receção dos e-mails no domínio em causa.
Se escolheu um domínio não gerido pela OVHcloud, siga a etapa 3.
No final do processo, verifique as informações apresentadas e clique em Confirmar para adicionar o domínio.
3 - Configurar o domínio
Depois de adicionar o domínio enquanto domínio associado, verifique as configurações através da tabela apresentada.
A coluna Diagnóstico permite-lhe controlar a configuração DNS do domínio. Se apresentar uma etiqueta vermelha, terá de alterar a configuração. Dispõe de duas possibilidades:
-
Configuração automática quando adiciona um domínio OVHcloud: se acabou de realizar a alteração, a visualização na Área de Cliente pode levar algumas horas.
-
Configuração manual para um domínio não gerido pela OVHcloud: clique na etiqueta vermelha para ver as alterações a realizar.
Para um registo CNAME, recorra ao guia «Criar um registo CNAME para associar um domínio».
Para um registo MX, recorra ao guia «Adicionar um campo MX à configuração do domínio».
Para um registo SRV, informe qual é a sua zona DNS recorrendo às informações apresentadas quando clica na etiqueta vermelha. Para adicionar este registo, recorra ao guia « Editar uma zona DNS da OVH ».
4 - Configurar as contas E-mail Pro
Para configurar os endereços de e-mail, aceda a Contas de e-mail. Na tabela, as contas contratadas apresentam o seguinte formato: “@configureme.me”.
Para as configurar, clique no ícone em forma de lápis.
Introduza os dados solicitados.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Conta de e-mail | Introduza um nome para o seu endereço de e-mail (por exemplo, nome.apelido) e escolha o domínio na lista. |
| Nome | Introduza um nome. |
| Sobrenome | Introduza um sobrenome. |
| Nome a mostrar | Insira o nome do remetente apresentado nos e-mails enviados. |
| Palavra-passe e confirmação | Defina uma palavra-passe forte, composta por um mínimo de 8 caracteres e compreendendo pelo menos uma maiúscula, uma minúscula e um algarismo. |
Depois, clique em Seguinte. Verifique as informações apresentadas e clique em Confirmar para dar início à configuração da conta.
Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis. Se precisar de mais contas, clique em Encomendar contas.
5 - Usar o serviço de e-mail
As contas foram configuradas e estão prontas a usar. Para isso, a OVHcloud disponibiliza uma aplicação online (uma webapp). Esta última encontra-se no endereço https://www.ovh.pt/mail, onde deve introduzir os dados de acesso à sua conta.
Se desejar associar o seu endereço de e-mail a um software de correio eletrónico ou a um dispositivo, como um smartphone ou tablet, consulte os nossos manuais de configuração. Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar a sua conta E-mail Pro, consulte as configurações que deverá utilizar:
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Tipo de segurança | Porta |
|---|---|---|---|
| De entrada | pro?.mail.ovh.net | SSL/TLS | 993 |
| De saída | pro?.mail.ovh.net | STARTTLS | 587 |
No nosso exemplo, utilizamos a referência servidor: pro?.mail.ovh.net. Deve substituir o «?» pelo algarismo que designa o servidor do seu serviço E-mail Pro.
Encontre esse algarismo na Área de Cliente OVHcloud, na rubrica Web Cloud, em E-mail Pro. O servidor é visível na secção Ligação do separador Informações gerais.
Quer saber mais?
Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.
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