Primeiros passos com a solução E-mail Pro

Saiba como configurar o serviço E-mail Pro.

Última atualização: 24/04/2020

Sumário

Adquiriu um serviço E-mail Pro, que lhe permite beneficiar de endereços de e-mail profissionais a preços muito vantajosos para o seu negócio ou atividade.

Saiba como configurar o serviço E-mail Pro.

Requisitos

Instruções

1 - Aceder à interface de gestão do serviço

Depois de ativado, o serviço E-mail Pro pode ser gerido a partir da Área de Cliente.Para isso, clique em E-mail Pro e selecione o nome do serviço.

Na Área de Cliente, o nome de um serviço E-mail Pro é composto por: emailpro-, uma parte do identificador de cliente e um algarismo (1 para o primeiro serviço E-mail Pro instalado, 2 para o segundo, etc.).

2 - Adicionar o domínio

Depois de contratar o serviço E-mail Pro, surge uma janela na Área de Cliente para Adicionar domínio. Se isso não acontecer, clique em Domínios associados e, depois, em Adicionar domínio.

Pode escolher entre duas alternativas:

  • selecionar um domínio da lista\: só aparecem os domínios que pode gerir a partir da Área de Cliente OVHcloud.
  • introduzir um domínio não gerido pela sua conta OVHcloud\: neste caso, para que o serviço E-mail Pro possa funcionar corretamente, precisa de alterar a configuração no sistema (Zona DNS) do agente que gere o domínio.

Selecione a opção adequada e clique em Seguinte.

emailpro

A nova janela apresenta informações relativas ao tipo de configuração do modo.

  • Se indicou um domínio não gerido pela OVHcloud, o modo non-authoritative será configurado como predefinido.
  • Se indicou um domínio gerido pela OVHcloud, terá de escolher um de dois modos.
Modo Descrição
Authoritative Para usar o seu domínio apenas com o serviço E-mail Pro. Esta opção não permite o uso de outro serviço de e-mail com o E-mail Pro.
Non-Authoritative Para usar o seu domínio com a solução E-mail Pro e outro serviço de correio eletrónico.

A escolha do tipo de configuração não é definitiva. Esta pode ser alterada a qualquer momento na Área de Cliente.

Clique em Seguinte para adicionar o domínio.

emailpro

Se escolheu um domínio gerido pela OVHcloud, a configuração pode ser realizada de forma automática. Para isso, basta selecionar as opções desejadas e clicar em Seguinte para adicionar o domínio.

emailpro

  • SRV: registo DNS que permite a configuração automática do programa de mensagens quando introduz o seu endereço de e-mail.
  • MX: registo DNS dos servidores de e-mail necessário à receção dos e-mails no domínio em causa.

Se escolheu um domínio não gerido pela OVHcloud, siga a etapa 3.

No final do processo, verifique as informações apresentadas e clique em Confirmar para adicionar o domínio.

3 - Configurar o domínio

Depois de adicionar o domínio enquanto domínio associado, verifique as configurações através da tabela apresentada.

A coluna Diagnóstico permite-lhe controlar a configuração DNS do domínio. Se apresentar uma etiqueta vermelha, terá de alterar a configuração. Dispõe de duas possibilidades:

  • Configuração automática quando adiciona um domínio OVHcloud: se acabou de realizar a alteração, a visualização na Área de Cliente pode levar algumas horas.

  • Configuração manual para um domínio não gerido pela OVHcloud: clique na etiqueta vermelha para ver as alterações a realizar.

Para um registo CNAME, recorra ao guia «Criar um registo CNAME para associar um domínio».
Para um registo MX, recorra ao guia «Adicionar um campo MX à configuração do domínio».
Para um registo SRV, informe qual é a sua zona DNS recorrendo às informações apresentadas quando clica na etiqueta vermelha. Para adicionar este registo, recorra ao guia « Editar uma zona DNS da OVH ».

emailpro

4 - Configurar as contas E-mail Pro

Para configurar os endereços de e-mail, aceda a Contas de e-mail. Na tabela, as contas contratadas apresentam o seguinte formato: “@configureme.me”.

Para as configurar, clique no ícone em forma de lápis.

emailpro

Introduza os dados solicitados.

Campo Descrição
Conta de e-mail Introduza um nome para o seu endereço de e-mail (por exemplo, nome.apelido) e escolha o domínio na lista.
Nome Introduza um nome.
Sobrenome Introduza um sobrenome.
Nome a mostrar Insira o nome do remetente apresentado nos e-mails enviados.
Palavra-passe e confirmação Defina uma palavra-passe forte, composta por um mínimo de 8 caracteres e compreendendo pelo menos uma maiúscula, uma minúscula e um algarismo.

Depois, clique em Seguinte. Verifique as informações apresentadas e clique em Confirmar para dar início à configuração da conta.

Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis. Se precisar de mais contas, clique em Encomendar contas.

emailpro

5 - Usar o serviço de e-mail

As contas foram configuradas e estão prontas a usar. Para isso, a OVHcloud disponibiliza uma aplicação online (uma webapp). Esta última encontra-se no endereço https://www.ovh.pt/mail, onde deve introduzir os dados de acesso à sua conta.

Se desejar associar o seu endereço de e-mail a um software de correio eletrónico ou a um dispositivo, como um smartphone ou tablet, consulte os nossos manuais de configuração. Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar a sua conta E-mail Pro, consulte as configurações que deverá utilizar:

Tipo de servidor Nome do servidor Tipo de segurança Porta
De entrada pro?.mail.ovh.net SSL/TLS 993
De saída pro?.mail.ovh.net STARTTLS 587

No nosso exemplo, utilizamos a referência servidor: pro?.mail.ovh.net. Deve substituir o «?» pelo algarismo que designa o servidor do seu serviço E-mail Pro.

Encontre esse algarismo na Área de Cliente OVHcloud, na rubrica Web Cloud, em E-mail Pro. O servidor é visível na secção Ligação do separador Informações gerais.

Quer saber mais?

Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.


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