Última atualização: 09/07/2019
Sumário
Os endereços de e-mail da oferta MX Plan permitem enviar e receber e-mails no dispositivo que preferir.
Saiba como criar um endereço de e-mail com a oferta MX Plan.
Requisitos
- Ter uma oferta MX Plan (incluída num plano de alojamento web, num alojamento gratuito Start 10M ou disponível em separado).
- Ainda ter a possibilidade de criar endereços de e-mail no âmbito do seu plano.
- Ter acesso à Área de Cliente OVH, na secção
Web.
Relativamente ao alojamento gratuito Start 10M: é obrigatório ativá-lo antes para poder criar um endereço de e-mail. Pode realizar esta operação a partir da Área de Cliente OVH, selecionando o domínio correspondente.
Instruções
A versão da sua oferta MX Plan (antiga ou nova) irá depender da data de ativação ou de se o serviço foi migrado recentemente. Antes de continuar, deve verificar a versão de que dispõe.
Aceda à Área de Cliente OVH, na secção Web. Clique em E-mails na barra à esquerda e selecione o serviço MX Plan correspondente. Continue a ler em função da sua versão:
| Versão antiga da oferta MX Plan | Nova versão da oferta MX Plan |
|---|---|
 Consulte o tipo de oferta na secção “Subscrição”. |
 Consulte a Referência do servidor na secção “Resumo”. |
| Continuar a ler na secção “Versão antiga da oferta MX Plan”. | Continuar a ler na secção “Nova versão da oferta MX Plan”. |
Nova versão da oferta MX Plan
1 - Aceder à interface de gestão do serviço de e-mail
Se possuir a nova versão da oferta MX Plan, a secção “Informações gerais” deverá apresentar as mesmas informações que a imagem abaixo. Caso contrário, volte para a secção anterior e certifique-se de que está a consultar a versão correta.
2 - Criar endereços de e-mail
Para obter um novo endereço de e-mail, aceda a Contas de e-mail. Poderá consultar as contas de e-mail disponíveis e adicionar novas contas. Para isso, clique no botão Adicionar uma conta.
Na nova janela que aparecerá, preencha as informações necessárias:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Conta de e-mail | Este campo será automaticamente preenchido com um nome temporário. Elimine-o e indique o nome do seu endereço de e-mail (“nome.sobrenome”, por exemplo). O domínio que fará parte do endereço de e-mail aparecerá pré-selecionado na lista. |
| Nome | Introduza um nome. |
| Sobrenome | Introduza um sobrenome. |
| Nome a mostrar | Insira o nome que pretende que figure como remetente quando envia e-mails a partir deste endereço. |
| Palavra-passe | Indique uma palavra-passe, e introduza-a novamente para confirmar. Por razões de segurança, recomendamos que não utilize duas vezes a mesma palavra-passe. Escolha uma palavra-passe que não possa ser relacionada com as suas informações pessoais (evite qualquer referência ao seu sobrenome, nome ou data de nascimento, por exemplo) e renove-a regularmente. |
Depois de preencher os campos, clique em Seguinte.
De seguida, verifique as informações apresentadas no resumo. Se estiverem corretas, clique novamente em Validar. A conta adicionada por último deverá aparecer na tabela. Aguarde alguns instantes até a conta ficar disponível.
Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis.
3 - Utilizar os endereços de e-mail
Depois de configurar os endereços de e-mail, já os pode utilizar. Para isso, existem duas opções:
3.1. Utilizar o webmail Outlook Web Access (OWA)
Aceda à página “Ligação ao webmail” e introduza o seu endereço de e-mail e respetiva palavra-passe. De seguida, clique no botão Ligação.
Ao aceder pela primeira vez ao webmail, deverá definir o idioma da interface e o fuso horário no qual se encontra. A seguir, poderá consultar a sua caixa de entrada. Para obter mais informações, consulte o nosso manual Utilizar o endereço de e-mail a partir do webmail Outlook Web Access (OWA).
3.2. Configurar o endereço de e-mail num dispositivo
Pode configurar o seu endereço de e-mail no dispositivo que desejar (smartphone ou tablet, por exemplo). Para isso, pode consultar os nossos manuais:
Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar o seu endereço de e-mail, consulte as configurações que deverá utilizar:
- Configuração em IMAP (recomendado)
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| De entrada | SSL0.OVH.NET | 993 | 143 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
- Configuração em POP
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 995 | 110 |
| De saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
Se tiver problemas em configurar o endereço de e-mail no seu dispositivo, consulte os nossos manuais de configuração ou entre em contacto com o editor da aplicação que estiver a utilizar.
Versão antiga da oferta MX Plan
1 - Aceder à interface de gestão do serviço de e-mail
Se possuir a versão antiga da oferta MX Plan, a secção “Informações gerais” deverá apresentar as mesmas informações que a imagem abaixo. Caso contrário, volte para a secção anterior e certifique-se de que está a consultar a versão correta.
2 - Criar endereços de e-mail
Para obter um novo endereço de e-mail, aceda a E-mails. Aparecerá uma tabela com todas os endereços de e-mail criados com o plano MX Plan. De seguida, clique no botão Criar um endereço de e-mail.
Na nova janela que aparecerá, preencha as informações necessárias:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Nome da conta | Introduza um nome para o seu endereço de e-mail (por exemplo, nome.apelido). O domínio em questão já está preenchido por predefinição. |
| Descrição da conta | Insira uma breve descrição que lhe permita reconhecer esta conta do resto das contas na sua Área de Cliente OVH. |
| Tamanho da conta | Selecione o tamanho da conta que pretende. Trata-se do espaço que o seu endereço terá para armazenar mensagens. |
| Palavra-passe | Indique uma palavra-passe, e introduza-a novamente para confirmar. Por razões de segurança, recomendamos que não utilize duas vezes a mesma palavra-passe. Escolha uma palavra-passe que não possa ser relacionada com as suas informações pessoais (evite qualquer referência ao seu sobrenome, nome ou data de nascimento, por exemplo) e renove-a regularmente. |
Depois de preencher os campos, clique em Seguinte.
De seguida, verifique as informações apresentadas no resumo. Se estiverem corretas, clique novamente em Seguinte. Finalmente, clique em Validar para lançar a criação do endereço de e-mail. Aguarde alguns instantes até a conta ficar disponível.
Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis.
3 - Utilizar os endereços de e-mail
Depois de configurar os endereços de e-mail, já os pode utilizar. Para isso, existem duas opções:
3.1. Utilizar o webmail RoundCube
Aceda à página “Ligação ao webmail” e introduza o seu endereço de e-mail e respetiva palavra-passe. De seguida, clique no botão Ligação.
A seguir, poderá consultar a sua caixa de entrada. Para obter mais informações, consulte o nosso manual “Guia de utilização do Roundcube”.
3.2. Configurar o endereço de e-mail num dispositivo
Pode configurar o seu endereço de e-mail no dispositivo que desejar (smartphone ou tablet, por exemplo). Para isso, pode consultar os nossos manuais:
Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar o seu endereço de e-mail, consulte as configurações que deverá utilizar:
- Configuração em IMAP (recomendado)
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 993 | 143 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
- Configuração em POP
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 995 | 110 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
Se tiver problemas em configurar o endereço de e-mail no seu dispositivo, consulte os nossos manuais de configuração ou entre em contacto com o editor da aplicação que estiver a utilizar.
Quer saber mais?
Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.