Manuais OVH

Guia de ajuda à implementação de respostas automáticas

Guia de ajuda à implementação de respostas automáticas

Pré-requisitos

  • Ter acesso ao painel de cliente OVH;
  • Dispor de um serviço OVH que permita a criação de contas de email;
  • Utilizar os servidores MX* da OVH;

  • para mais informações consulte o seguinte guia:

Ligação ao Espaço Cliente

  • Ligue-se ao seu Espaço Cliente com o seu identificador de cliente (nic-handle) e palavra-passe.

Seleção do nome de domínio associado ao serviço de email

Uma vez ligado à sua interface de gestão, clique na secção Emailscomo aqui indicado e selecione o seu nome de domínio.

Separador Email

Para aceder à gestão de respostas automáticas, deve clicar no separador "E-mails" (1) e, de seguida, clicar em "Gestão das respostas automáticas" (2).

Poderá, de seguida, clicar em Adicionar uma resposta automático.

Configuração das respostas automáticas

Tipo de resposta (1):

  • "Associada a uma caixa de e-mail" (utilizar apenas no caso de se tratar de uma caixa de email existente e nao de um "alias").
  • "Livre" (a utilizar apenas no caso de um "alias").

Endereços de e-mail: - o endereço de caixa de correio ou alias para o qual haverá uma resposta automática.

Duração da ativação(2): - "Temporária": permite-lhe definir uma data de início e uma data de fim a ter em consideração para o funcionamento das respostas automáticas (útil no caso de ir de férias, por exemplo). - "Permanente": as respostas automáticas serão sempre enviadas enquanto a funcionalidade não for desativada;

Não eliminar a mensagem (3): - "livre", poderá escolher o endereço de email alvo da cópia da mensagem recebida.

Mensagem (4): - Trata-se da mensagem que deseja que seja enviada sempre que alguém lhe enviar um email e as respostas automáticas estiverem ativas.

Validação (5): - Deverá clicar em "Validar" para que seja dado início à criação da resposta automática.

  • A seguinte mensagem irá aparecer com a confirmação de que a adição da resposta automática está em curso.

Visualização da resposta automática

Poderá, assim, ver a sua resposta automática aparecer na lista. Poderá clicar no ícone da roda dentada à direita de cada linha de respostas automáticas na lista, caso as deseje modificar ou eliminar.


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