Utilizar os alias e reencaminhamentos de e-mail

Saiba como gerir os seus alias e reencaminhamentos de e-mail

Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.

Última atualização: 01/02/2023

Objetivo

Neste guia encontrará diferentes informações e ajudas relativas à configuração dos seus reencaminhamentos e alias de e-mail, por exemplo para enviar e-mails recebidos num endereço A para um endereço B.

Saiba como gerir os seus alias e reencaminhamentos de e-mail.

O que é um reencaminhamento de e-mail?

Um reencaminhamento permite modificar o trajeto inicial de um e-mail para um ou vários outros endereços de e-mail.

Por exemplo, ao enviar um e-mail para contact@mydomain.ovh, este deverá ser igualmente enviado para john.smith@otherdomain.ovh. Isto permite transmitir automaticamente um e-mail destinado a contact@mydomain.ovh para john.smith@otherdomain.ovh.

O que é um alias de e-mail?

Contrariamente ao reencaminhamento, o endereço de e-mail associado ao alias não é um endereço que se possa consultar, trata-se de uma "máscara".

Criar um alias para o seu endereço de e-mail permite-lhe comunicar um endereço "máscara" aos seus contactos, sem ter de comunicar o seu endereço de e-mail pessoal ao remetente. Um endereço de e-mail pode ter vários alias.

Por exemplo, o seu endereço de e-mail é john.smith@mydomain.ovh e o seu alias information@mydomain.ovh. Pode então comunicar aos seus contactos o endereço information@mydomain.ovh e receber os seus e-mails em john.smith@mydomain.ovh, sem que o remetente tenha conhecimento de john.smith@mydomain.ovh.

Reencaminhamento e alias em imagem

  • O reencaminhamento simples (esquema n°1 abaixo): o e-mail é enviado diretamente para o endereço de reencaminhamento. o destinatário inicial não recebe o e-mail.

  • O reencaminhamento com cópia local (esquema n°2 abaixo): o e-mail é enviado ao destinatário inicial e ao endereço de reencaminhamento.

  • O alias de e-mail (esquema n°3 abaixo): o e-mail é enviado ao alias que o devolve ao destinatário no qual o alias foi configurado.

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Tenha em conta que é possível configurar um reencaminhamento para vários endereços de e-mail.

Requisitos

Instruções

Os capítulos "criar um reencaminhamento" e "criar um alias" abrangem todas as nossas ofertas de e-mail OVHcloud, exceto se:

  • Se possui a versão histórica da oferta MXplan (para o verificar, pode consultar o quadro abaixo).
  • possui um domínio registado na OVHcloud sem uma oferta de e-mail associada.

Para estas duas exceções, consulte diretamente o capítulo "Criar um reencaminhamento ou um alias numa oferta MX Plan histórica ou num domínio sem oferta de e-mail".

Consoante a data de ativação da sua oferta MXplan ou se esta foi migrada recentemente, é possível que disponha da versão histórica ou da nova versão da oferta. Antes de prosseguir, deve identificar esta última.

Para isso, aceda à Área de Cliente OVHcloud, na parte Web Cloud. Clique em Emails e escolha o nome do serviço MX Plan em causa. Continue a ler em função da versão que possui:

Versão antiga da oferta MX Plan Nova versão da oferta MX Plan
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Consulte o tipo de oferta na secção «Subscrição».
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Consulte a Referência do servidor na secção «Resumo».
Consulte a secção "Versão antiga da oferta MX Plan". Continue a ler a Criar um reencaminhamento ou Criar um alias

Criar um reencaminhamento

A gestão dos reencaminhamentos faz-se não através da Área de Cliente, mas diretamente através do webmail do endereço de e-mail em questão.

Vá ao endereço https://www.ovhcloud.com/pt/mail/. Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe.

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Neste exemplo, trata-se de um reencaminhamento com cópia local (ver o esquema 2 no início deste guia). Se é o que deseja, clique em OK (ícone de disquete em cima, à esquerda) para a regra ser aplicada. Caso contrário, siga as instruções seguintes.

Siga os passos descritos clicando sucessivamente em cada separador abaixo:

Uma vez ligado ao seu endereço de e-mail através de webmail, clique na roda dentada no canto superior direito e, a seguir, em opções.

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Na janela Opções, na coluna da esquerda, selecione a categoria Tratamento automático da secção Correio e clique em Regras da caixa de receção e de arrumação.

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Esta janela permite gerir os seus reencaminhamentos, mas também aplicar filtros ao conjunto dos e-mails recebidos.

Na janela de gestão das Regras da caixa de receção, clique no ícone +, em cima, à esquerda.

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Nome: defina o nome do seu reencaminhamento.
Quando a mensagem chega e preenche todas estas condições: se o reencaminhamento se aplicar a todas as mensagens, selecione [Aplicar a todas as mensagens].

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Efetuar todas as seguintes operações: é aqui que aplica o reencaminhamento, selecione Transferir, reencaminhar ou enviar e, a seguir, Reencaminhar o e-mail para....

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De seguida, introduza o endereço para o qual deseja reencaminhar o e-mail para "Reencaminhar o e-mail para..." e clique em Guardar. Finalmente, clique em OK (ícone de disquete) para finalizar o seu reencaminhamento.

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Para aplicar um reencaminhamento simples (ver esquema 1 no início deste manual), adicione uma regra suplementar ao seu reencaminhamento com cópia local a partir desta janela. Clique em Adicionar uma ação (quadro 1), depois em Migrar, copiar ou suprimir e, por fim, clique em suprimir a mensagem. Esta regra envia os e-mails diretamente para o lixo depois de ter reencaminhado as mensagens para o endereço final.

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Criar um alias

Aceda à Área de Cliente OVHcloud e dirija-se à secção Web Cloud. De seguida, selecione o menu em função da sua oferta de e-mail:

  • Exchange: na Microsoft, depois em Exchange e selecione a plataforma em causa. Clique no separador Contas de e-mail.

  • E-mail Pro: No E-mail Pro, selecione a plataforma em causa e clique no separador Contas de e-mail.

  • E-mails (MXplan): em E-mails, selecione a plataforma em causa e clique no separador Contas de e-mail.

Para adicionar um alias à sua conta de e-mail, siga os passos descritos clicando sucessivamente em cada separador abaixo:

Na tabela que aparece, encontrará uma coluna Alias.

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Clique no botão ... e em Configurar os alias (ou Gerir os alias).

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Clique em Adicionar um alias e introduza o endereço que escolheu para o seu alias e valide a sua escolha.

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Eliminar um alias

No separador Contas de e-mail, clique no botão ... à direita do endereço de e-mail em questão. De seguida, clique em Configurar os alias (ou Gerir os alias).

Clique no botão ... à direita do alias em causa, no menu de gestão dos alias. Finalmente, clique em Eliminar o alias

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Criar um reencaminhamento ou um alias numa oferta MX Plan histórica ou num nome de domínio sem oferta de e-mail

Aceda à Área de Cliente OVHcloud e dirija-se à secção Web Cloud. Dirija-se à secção Emails:

O método para criar um alias ou um reencaminhamento é estritamente o mesmo. Siga os passos descritos clicando sucessivamente em cada separador abaixo:

Por defeito, aparecerá o separador Informações gerais do seu MX Plan. Clique no separador E-mails e, a seguir, no botão Gestão dos reencaminhamentos, à direita.

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Aparecerá o quadro dos reencaminhamentos ativos. À direita, clique no botão Adicionar um reencaminhamento.

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Do endereço: indique aqui o endereço de e-mail que pretende reencaminhar.

Para o endereço: indique aqui o endereço de destino do seu reencaminhamento. Pode ser um dos seus endereços de e-mail OVHcloud ou um endereço de e-mail externo.

Escolha um modo de cópia: escolha se deseja:
- Conservar uma cópia do e-mail na OVHcloud (receber o e-mail no seu endereço principal bem como o endereço de reencaminhamento)
cf. o esquema 2 no início deste guia.

- Não conservar uma cópia do e-mail (reencaminhar diretamente para o endereço de reencaminhamento sem que o endereço principal o receba)
cf. o esquema 1 no início deste guia.

De seguida, clique em Validar para confirmar o novo reencaminhamento.

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Quando escolhe o modo de cópia "Conservar uma cópia do e-mail na OVHcloud", um reencaminhamento do endereço de e-mail para si próprio é automaticamente criado na lista dos reencaminhamentos, materializa esta cópia local.

Quer saber mais?

Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.


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