Última atualização: 10/05/2019
Sumário
Adquiriu um serviço MX Plan, que lhe permite usufruir de endereços de e-mail, com os quais pode enviar e receber mensagens a partir de um dispositivo à sua escolha.
Saiba como começar a usar a oferta MX Plan.
Requisitos
- Dispor de uma oferta MX Plan (incluída num plano de alojamento web, num alojamento gratuito Start 10M ou disponível em separado).
- Ter acesso à Área de Cliente OVH, na secção
Web.
Instruções
Depois de a oferta MX Plan estar criada e disponível, pode geri-la a partir da Área de Cliente OVH. A versão da sua oferta MX Plan (antiga ou nova) irá depender da data de ativação ou de se o serviço foi migrado recentemente. Antes de continuar, deve verificar a versão de que dispõe.
Aceda à Área de Cliente OVH, na secção Web. Clique em E-mails na barra à esquerda e selecione o serviço correspondente. Continue a ler em função da sua versão:
| Versão antiga da oferta MX Plan | Nova versão da oferta MX Plan |
|---|---|
 Consulte o tipo de oferta na secção “Subscrição”. |
 Consulte a Referência do servidor na secção “Resumo”. |
| Continuar a ler na secção “Versão antiga da oferta MX Plan”. | Continuar a ler na secção “Nova versão da oferta MX Plan”. |
Nova versão da oferta MX Plan
1 - Aceder à interface de gestão da oferta
Se possuir a nova versão da oferta MX Plan, a secção “Informações gerais” deverá apresentar as mesmas informações que a imagem abaixo. Caso contrário, volte para a secção anterior e certifique-se de que está a consultar a versão correta.
2 - Criar endereços de e-mail
Para criar um endereço de e-mail, aceda a Contas de e-mail. Poderá consultar as contas de e-mail disponíveis e adicionar novas contas. Para isso, clique no botão Adicionar uma conta.
Na nova janela que aparecerá, preencha as informações necessárias:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Conta de e-mail | Este campo será automaticamente preenchido com um nome temporário. Elimine-o e indique o nome do seu endereço de e-mail (“nome.sobrenome”, por exemplo). O domínio que fará parte do endereço de e-mail aparecerá pré-selecionado na lista. |
| Nome | Introduza um nome. |
| Sobrenome | Introduza um sobrenome. |
| Nome a mostrar | Insira o nome que pretende que figure como remetente quando envia e-mails a partir deste endereço. |
| Palavra-passe | Indique uma palavra-passe e introduza-a novamente para confirmar. Por razões de segurança, recomendamos que não utilize duas vezes a mesma palavra-passe. Escolha uma palavra-passe que não possa ser relacionada com as suas informações pessoais (evite qualquer referência ao seu sobrenome, nome ou data de nascimento, por exemplo) e renove-a regularmente. |
Depois de preencher todos os campos, clique em Seguinte e verifique as informações apresentadas no resumo. Se as informações estiverem corretas, clique em Validar. Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis.
3 - Utilizar os endereços de e-mail
Depois de configurar os endereços de e-mail, já os pode utilizar. Para isso, existem duas opções:
3.1. Utilizar o webmail Outlook Web Access (OWA)
Aceda à página “Ligação ao webmail” e introduza o seu endereço de e-mail e respetiva palavra-passe. De seguida, clique no botão Ligação.
Ao aceder pela primeira vez ao webmail, deverá definir o idioma da interface e o fuso horário no qual se encontra. A seguir, poderá consultar a sua caixa de entrada. Para obter mais informações, consulte o nosso manual Utilizar um endereço de e-mail a partir do Outlook Web Access (OWA) (versão em inglês).
3.2. Configurar o endereço de e-mail num dispositivo
Pode configurar o seu endereço de e-mail no dispositivo que desejar (smartphone ou tablet, por exemplo). Para isso, pode consultar os nossos manuais:
| Windows | Outlook | Apple | Android | Outro |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 (versão em inglês) | Outlook 2016 | Mail de macOS (última versão) | Android (última versão) (versão em inglês) | BlackBerry |
| Windows 8 | Outlook 2013 (versão em francês) | Mail de Mac (Mavericks & Yosemite) (versão em francês) | Android 5.1 | Gmail (versão em inglês) |
| Windows Phone | Outlook 2011 Mac | Mail para iPhone ou iPad (iOS 7 e versões posteriores) | Android 4.4 | |
| Windows Mail | Outlook 2010 (versão em francês) | Thunderbird em Mac | Android 4.1.2 | |
| Thunderbird em Windows | Outlook 2007 | |||
| Outlook.com (versão em francês) |
Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar o seu endereço de e-mail, consulte as configurações que deverá utilizar:
- Configuração em IMAP (recomendado)
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 993 | 143 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
- Configuração em POP
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 995 | 110 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
Se tiver problemas em configurar o endereço de e-mail no seu dispositivo, consulte os nossos manuais de configuração ou entre em contacto com o editor da aplicação que estiver a utilizar.
Versão antiga da oferta MX Plan
1 - Aceder à interface de gestão da oferta
Se possuir a versão antiga da oferta MX Plan, a secção “Informações gerais” deverá apresentar as mesmas informações que a imagem abaixo. Caso contrário, volte para a secção anterior e certifique-se de que está a consultar a versão correta.
2 - Criar endereços de e-mail
Para criar um endereço de e-mail, aceda ao separador E-mails. Aparecerá uma tabela com todas os endereços de e-mail criados na sua oferta. De seguida, clique no botão Criar um endereço de e-mail.
Na nova janela que aparecerá, preencha as informações necessárias:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Nome da conta | Introduza um nome para o seu endereço de e-mail (por exemplo, nome.sobrenome). O domínio em questão já está preenchido por predefinição. |
| Descrição da conta | Insira uma breve descrição que lhe permita diferenciar esta conta do resto das contas na sua Área de Cliente OVH. |
| Tamanho da conta | Selecione o tamanho da conta que pretende. Trata-se do espaço que o seu endereço terá para armazenar mensagens. |
| Palavra-passe | Indique uma palavra-passe e introduza-a novamente para confirmar. Por razões de segurança, recomendamos que não utilize duas vezes a mesma palavra-passe. Escolha uma palavra-passe que não possa ser relacionada com as suas informações pessoais (evite qualquer referência ao seu sobrenome, nome ou data de nascimento, por exemplo) e renove-a regularmente. |
Depois de preencher todos os campos, clique em Seguinte e verifique as informações apresentadas no resumo. Se as informações estiverem corretas, clique em Validar. Repita este passo sempre que necessário, de acordo com o número de contas disponíveis.
3 - Utilizar os endereços de e-mail
Depois de configurar os endereços de e-mail, já os pode utilizar. Para isso, existem duas opções:
3.1. Utilizar o webmail RoundCube
Aceda à página “Ligação ao webmail” e introduza o seu endereço de e-mail e respetiva palavra-passe. De seguida, clique no botão Ligação.
A seguir, poderá consultar a sua caixa de entrada. Para obter mais informações, consulte o nosso manual “Guia de utilização do Roundcube”.
3.2. Configurar o endereço de e-mail num dispositivo
Pode configurar o seu endereço de e-mail no dispositivo que desejar (smartphone ou tablet, por exemplo). Para isso, pode consultar os nossos manuais:
| Windows | Outlook | Apple | Android | Outro |
|---|---|---|---|---|
| Windows 10 (versão em inglês) | Outlook 2016 | Mail de macOS (última versão) | Android (última versão) (versão em inglês) | BlackBerry |
| Windows 8 | Outlook 2013 (versão em francês) | Mail de Mac (Mavericks & Yosemite) (versão em francês) | Android 5.1 | Gmail (versão em inglês) |
| Windows Phone | Outlook 2011 Mac | Mail para iPhone ou iPad (iOS 7 e versões posteriores) | Android 4.4 | |
| Windows Mail | Outlook 2010 (versão em francês) | Thunderbird em Mac | Android 4.1.2 | |
| Thunderbird em Windows | Outlook 2007 | |||
| Outlook.com (versão em francês) |
Se pretender obter mais informações sobre os elementos necessários para configurar o seu endereço de e-mail, consulte as configurações que deverá utilizar:
- Configuração em IMAP (recomendado)
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 993 | 143 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
- Configuração em POP
| Tipo de servidor | Nome do servidor | Porta (com SSL) | Porta (sem SSL) |
|---|---|---|---|
| Entrada | SSL0.OVH.NET | 995 | 110 |
| Saída | SSL0.OVH.NET | 465 | 587 |
Se tiver problemas em configurar o endereço de e-mail no seu dispositivo, consulte os nossos manuais de configuração ou entre em contacto com o editor da aplicação que estiver a utilizar.
Quer saber mais?
Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.