Configurar uma conta Exchange no Outlook para Windows

Saiba como configurar uma conta Exchange no Outlook para Windows

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Última atualização: 05/07/2021

Objetivo

As contas Exchange podem ser usadas com vários softwares de e-mail (desde que sejam compatíveis). Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir. Microsoft Outlook é o software recomendado para utilizar um endereço de e-mail Exchange com as suas funções colaborativas.

Saiba como configurar uma conta Exchange no Microsoft Outlook para Windows.

A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este manual fornece as instruções necessárias para realizar as operações mais habituais. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um prestador de serviços especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção «Quer saber mais?» deste guia.

Requisitos

  • Ter o serviço E-mail Pro.
  • Dispor do programa Microsoft Outlook 2016 ou posterior, instalado no seu computador.
  • Dispor das credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.
  • O campo SRV da OVHcloud deve estar corretamente configurado na zona DNS do domínio. Por favor, consulte o nosso guia Adicionar um domínio ao serviço Exchange.

Utiliza o Outlook 2016 e posterior para Mac? consulte o nosso manual Configurar uma conta Exchange no Outlook 2016 para Mac (versão em inglês).

Instruções

Adicionar a conta

  • Se for a primeira vez que utiliza a aplicação, aparecerá um assistente de configuração que lhe irá solicitar o seu endereço de e-mail.

  • Se já tem uma conta configurada, clique em Ficheiro e selecione Adicionar Conta.

  • Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Opções avançadas. De seguida, selecione a caixa Permitir configurar manualmente a minha conta e clique em Ligar.

Exchange

  • Entre os diferentes tipos de conta, selecione Exchange.

  • Introduza a palavra-passe do seu endereço de e-mail na janela seguinte, selecione a caixa para a memorizar e clique em OK.

Exchange

Se receber uma mensagem indicando que o Outlook não pôde configurar a sua conta, isso poderá indicar que o campo SRV da OVHcloud não está corretamente configurado na zona DNS do seu domínio.

Exchange

Sugerimos que verifique a configuração do domínio configurado no seu serviço Exchange na Área de Cliente OVHcloud, no separador Domínios associados e na coluna Diagnóstico da tabela.

  • Se a configuração do domínio estiver válida, poderá aparecer uma mensagem de autorização de ligação aos servidores da OVHcloud. Aceite este último para permitir a configuração automática da sua conta Exchange.
  • Determine a periodicidade de conservação dos elementos da sua conta Exchange, localmente no seu computador. Clique em Seguinte e, a seguir, em Terminado.

Exchange

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

O seu endereço de e-mail Exchange, bem como todas as suas funções de colaboração, estão igualmente disponíveis através da interface OWA. Para qualquer questão relativa à sua utilização, não hesite em consultar o nosso guia Consultar a sua conta Exchange a partir da interface OWA.

Recuperar um backup do seu endereço de e-mail

Se tiver de efetuar uma operação suscetível de causar a perda dos dados da sua conta de e-mail, sugerimos que efetue uma cópia de segurança da conta de e-mail em questão. Para isso, consulte o manual "Exportar do Windows" no manual Migrar o seu endereço de e-mail.

Quer saber mais?

Configurar um endereço de e-mail no Outlook 2016 para Windows

Configurar uma conta Email Pro no Outlook 2016 para Windows

Fale com a nossa comunidade de utilizadores: https://community.ovh.com/en/.


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