Criar um registo CNAME para associar um domínio

Como e porquê adicionar um registo CNAME a um domínio OVHcloud

Última atualização: 06/09/2019

Sumário

Ao adicionar um domínio ao seu e-mail, poderá ser-lhe solicitada uma configuração do registo CNAME (DNS). Esta tem como objetivo garantir que a adição do domínio em questão é legítima.

Saiba como e porquê adicionar um registo CNAME a um domínio OVHcloud.

Requisitos

  • Ter uma solução de e-mail na OVHcloud.
  • Ter adicionado ao serviço de e-mail um domínio que requer a criação de um registo CNAME.
  • Poder alterar a configuração do seu domínio (a sua zona DNS).
  • Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud, na secção Web Cloud.

Instruções

1 - Compreender o diagnóstico CNAME da OVHcloud

Em certos casos, na fase de declaração de um domínio no seu serviço Exchange, poderá aparecer a etiqueta de diagnóstico CNAME (Canonical Name), que permite demonstrar que é o administrador do domínio a declarar.

Este diagnóstico pode aparecer nos seguintes casos:

  • o domínio declarado não está registado na OVHcloud;
  • o domínio declarado não é gerido pelo mesmo ID de cliente que o serviço de e-mail;
  • o domínio declarado não utiliza a configuração da OVHcloud (os servidores DNS).

cnamedomainemail

2 - Obter a configuração CNAME da OVHcloud

Abra o separador Domínios associados e clique na etiqueta vermelha CNAME para obter as informações necessárias.

O registo CNAME aparece na imagem.

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Existem duas possibilidades:

  • O seu domínio utiliza a configuração da OVHcloud: pode realizar as operações descritas abaixo a partir da Área de Cliente OVHcloud;

  • O seu domínio não utiliza a configuração da OVHcloud: deve realizar as modificações a partir da interface que lhe permite gerir a configuração do seu domínio.

Se o seu domínio estiver registado na OVHcloud, verifique se este utiliza a nossa configuração a partir da Área de Cliente. Para tal, clique em Servidores DNS e selecione o domínio correspondente.

3 - Criar o registo CNAME na configuração da OVHcloud

Clique em Domínios, selecione o domínio em questão. De seguida, selecione o separador Zona DNS.

Irá aparecer uma tabela com a configuração do domínio na OVHcloud. Cada linha da tabela contém um registo DNS.

Para adicionar um registo CNAME, clique no botão Adicionar uma entrada e selecione a opção MX.

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Na nova janela são apresentados vários tipos de registos DNS. Clique em CNAME e introduza a informação obtida durante o diagnóstico.

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Depois de introduzida a informação, clique no botão Seguinte. Certifique-se de que as informações estão corretas e, depois, clique em Validar.

A propagação das alterações pode demorar entre 4 e 24 horas.

Pode verificar se a configuração do registo CNAME está correta no separador Domínios associados do seu serviço de e-mail. A etiqueta verde indica que o domínio foi corretamente adicionado. Caso contrário, é possível que a propagação ainda não esteja finalizada.

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