Criar um registo CNAME para associar um domínio
Como e porquê adicionar um registo CNAME a um domínio OVHcloud
Última atualização: 06/09/2019
Sumário
Ao adicionar um domínio ao seu e-mail, poderá ser-lhe solicitada uma configuração do registo CNAME (DNS). Esta tem como objetivo garantir que a adição do domínio em questão é legítima.
Saiba como e porquê adicionar um registo CNAME a um domínio OVHcloud.
Requisitos
- Ter uma solução de e-mail na OVHcloud.
- Ter adicionado ao serviço de e-mail um domínio que requer a criação de um registo CNAME.
- Poder alterar a configuração do seu domínio (a sua zona DNS).
- Ter acesso à Área de Cliente OVHcloud, na secção
Web Cloud.
Instruções
1 - Compreender o diagnóstico CNAME da OVHcloud
Em certos casos, na fase de declaração de um domínio no seu serviço Exchange, poderá aparecer a etiqueta de diagnóstico CNAME (Canonical Name), que permite demonstrar que é o administrador do domínio a declarar.
Este diagnóstico pode aparecer nos seguintes casos:
- o domínio declarado não está registado na OVHcloud;
- o domínio declarado não é gerido pelo mesmo ID de cliente que o serviço de e-mail;
- o domínio declarado não utiliza a configuração da OVHcloud (os servidores DNS).
2 - Obter a configuração CNAME da OVHcloud
Abra o separador Domínios associados e clique na etiqueta vermelha CNAME para obter as informações necessárias.
O registo CNAME aparece na imagem.
Existem duas possibilidades:
-
O seu domínio utiliza a configuração da OVHcloud: pode realizar as operações descritas abaixo a partir da Área de Cliente OVHcloud;
-
O seu domínio não utiliza a configuração da OVHcloud: deve realizar as modificações a partir da interface que lhe permite gerir a configuração do seu domínio.
Se o seu domínio estiver registado na OVHcloud, verifique se este utiliza a nossa configuração a partir da Área de Cliente. Para tal, clique em Servidores DNS e selecione o domínio correspondente.
3 - Criar o registo CNAME na configuração da OVHcloud
Clique em Domínios, selecione o domínio em questão. De seguida, selecione o separador Zona DNS.
Irá aparecer uma tabela com a configuração do domínio na OVHcloud. Cada linha da tabela contém um registo DNS.
Para adicionar um registo CNAME, clique no botão Adicionar uma entrada e selecione a opção MX.
Na nova janela são apresentados vários tipos de registos DNS. Clique em CNAME e introduza a informação obtida durante o diagnóstico.
Depois de introduzida a informação, clique no botão Seguinte. Certifique-se de que as informações estão corretas e, depois, clique em Validar.
A propagação das alterações pode demorar entre 4 e 24 horas.
Pode verificar se a configuração do registo CNAME está correta no separador Domínios associados do seu serviço de e-mail. A etiqueta verde indica que o domínio foi corretamente adicionado. Caso contrário, é possível que a propagação ainda não esteja finalizada.
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Fale com a nossa comunidade de utilizadores em https://community.ovh.com/en/.
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