Configurar a conta Exchange num iPhone ou num iPad

Descubra como configurar uma conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail

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Última atualização: 21/05/2020

Objetivo

As contas Exchange podem ser usadas com vários softwares de e-mail (desde que sejam compatíveis). Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

Saiba como configurar a sua conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail.

A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este guia explica como implementar algumas medidas para otimizar a performance e a segurança do seu sistema. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um prestador de serviços especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção «Quer saber mais?» deste guia.

Requisitos

  • Ter uma conta de e-mail Exchange.
  • Ter a aplicação Mail instalada no seu dispositivo iOS.
  • Ter acesso às credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Adicionar a conta

No nosso exemplo, utilizamos a menção servidor: ex?.mail.ovh.net. Deverá substituir o "? " pelo número que designa o servidor do seu serviço E-mail Pro.

Encontre este número na sua Área de Cliente OVHcloud, na rubrica Web Cloud e depois Microsoft. Clique em Exchange e, a seguir, na plataforma Exchange pretendida. O servidor é visível na secção Ligação do separador Informações gerais.

No ecrã principal do seu dispositivo, aceda a Regulações (ícone de roda dentada). A adição de uma conta efetua-se de diferentes formas consoante a sua versão do iOS:

  • Para iOS 7, 8, 9 e 10: aceda a Mail, Contacts, Calendário e depois a Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para iOS 11: carregue em Contas e palavras-passe e depois em Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para as versões atuais: siga as instruções da tabela abaixo.

Exchange 1. Em Regulações, aceda ao Mail.

2. Carregue em Contas.

3. Carregue em Adicionar uma conta.

4. Escolha a Microsoft Exchange.
5. Introduza o seu endereço de e-mail e uma descrição da sua conta de e-mail, aceda a Seguinte.

6. Selecione Configuração manual.

Exchange
Exchange 7. Introduza:
- o servidor ex?.mail.ovh.net ( substitua o ? por o número do seu servidor Exchange)
- o seu endereço de e-mail completo no nome de utilizador
- a palavra-passe do seu endereço de e-mail
8. Certifique-se de que tem um Mail selecionado para que a aplicação possa utilizar esta conta. As outras aplicações (como Calendar e Notes) podem usar algumas das funções colaborativas inerentes ao Exchange.

9. Carregue em Guardar para finalizar a adição da sua conta exchange.
Exchange

Se quiser, pode efetuar um teste de envio para verificar se a conta está corretamente configurada.

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web com funcionalidades de colaboração Exchange acessível no endereço https://www.ovh.pt/mail/. Para aceder, só precisa dos dados de acesso relativos ao seu endereço de e-mail.

Em caso de dificuldade de receção ou de envio de e-mails, consulte a nossa FAQ sobre os serviços de e-mail da OVHcloud.

Quer saber mais?

Configurar o seu endereço de e-mail no serviço MX Plan ou num serviço de hosting web num iPhone ou num iPad

Configurar a sua conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad

FAQ: e-mails

Fale com a nossa comunidade de utilizadores: https://community.ovh.com/en/.


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