¿Cómo gestionar su módulo en 1 clic?

Cómo gestionar su módulo en 1 clic desde el área de cliente de OVHcloud

Esta traducción ha sido generada de forma automática por nuestro partner SYSTRAN. En algunos casos puede contener términos imprecisos, como en las etiquetas de los botones o los detalles técnicos. En caso de duda, le recomendamos que consulte la versión inglesa o francesa de la guía. Si quiere ayudarnos a mejorar esta traducción, por favor, utilice el botón «Contribuir» de esta página.

Última actualización: 05/09/2022

Objetivo

Los módulos en 1 clic permiten la instalación fácil y rápida de un programa en línea de ayuda a la creación de sitios web (comúnmente llamado "CMS"). OVHcloud le ofrece los más conocidos: WordPress, PrestaShop, Drupal y Joomla!.

Esta guía explica cómo gestionar el módulo en 1 clic desde el área de cliente de OVHcloud.

La configuración, la gestión y la responsabilidad de los servicios que OVHcloud pone a su disposición recaen sobre usted. Por lo tanto, usted deberá asegurarse de que estos funcionen correctamente.

Esta guía le ayudará a realizar las operaciones más habituales. No obstante, si tiene alguna duda le recomendamos que contacte con un proveedor de servicios especializado o con el editor del servicio. Nosotros no podremos asistirle al respecto. Para más información, consulte el apartado Más información de esta guía.

Requisitos

  • Tener contratado un plan de hosting Cloud que permita instalar un módulo en 1 clic (solo la oferta gratuita Start10M no está incluida).
  • Haber creado un módulo en 1 clic en su alojamiento (si todavía no ha realizado la instalación, siga las indicaciones de esta guía).
  • Haber iniciado sesión en el área de cliente de OVHcloud.

Procedimiento

Acceder al sitio web

Para acceder a la parte pública de su sitio web tras la instalación de un módulo en 1 clic, acceda al área de cliente de OVHcloud, haga clic en Web Cloud, Alojamientos, el alojamiento correspondiente y, seguidamente, en la pestaña Módulos en 1 clic.

A continuación, haga clic en el botón ... a la derecha de la línea correspondiente al módulo y seleccione Acceder al módulo.

Si su sitio web no aparece correctamente debido a esta operación, consulte las guías de OVHcloud relativas a los alojamientos compartidos en la sección Diagnóstico.

Acceder al panel de administración

Para acceder a la parte del sitio web reservada a los administradores, acceda al área de cliente de OVHcloud, haga clic en Web Cloud, Alojamientos, el alojamiento correspondiente y, seguidamente, en la pestaña Módulos en 1 clic.

A continuación, haga clic en el botón .. a la derecha de la línea correspondiente al módulo y seleccione Acceder al panel de administración del módulo.

Encontrar el usuario de administrador

Haga clic en la pestaña Módulos en 1 clic desde el menú Alojamientos del área de cliente. El usuario de administrador de su módulo aparece en la columna Login.

También puede consultar el mensaje de correo electrónico recibido al crear el módulo desde su área de cliente de OVHcloud: haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla y, en el menú que aparece, haga clic en Emails de servicio.

Cambiar la contraseña del módulo

Puede cambiar la contraseña de su módulo desde el área de cliente de OVHcloud o directamente desde la página de conexión al área de administrador de su sitio web. En ambos casos, recibirá un mensaje de correo electrónico con el fin de restaurar la contraseña.

¿Qué hacer si no ha recibido el email de restauración de la contraseña de administrador de su sitio web?

Compruebe las carpetas Spams y Papelera en la cuenta de correo correspondiente.

También puede consultar todos los mensajes enviados por nuestros servicios desde el área de cliente de OVHcloud: haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla y, en el menú contextual situado a la derecha de la pantalla, haga clic en Emails de servicio.

Duración de validez de los enlaces :

  • Tras recibir el mensaje de correo electrónico de cambio de la contraseña, el enlace de restauración permanecerá válido durante 48 horas.
  • Al hacer clic en el enlace, este solo será válido durante 30 minutos.

La contraseña de acceso al panel de administración de su CMS desde el área de cliente de OVHcloud puede modificarse ** únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

  • El CMS se ha instalado utilizando la opción "módulo en 1 clic" al contratar el alojamiento o desde el área de cliente de OVHcloud.
  • El usuario (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, etc.) no ha sido modificado a través del CMS o la base de datos. La página de acceso al panel de administración del CMS no se ha modificado. En particular, la URL de acceso al panel de administración del CMS no debe haber sido modificada a través del CMS. Las restricciones en esta misma página no deben haber sido implementadas.
  • El "prefijo" de las tablas de la base de datos no ha sido modificado directamente desde el CMS o la base de datos.

Si no utiliza el CMS, deberá consultar la documentación oficial del CMS que utilice o contactar directamente con el editor del CMS.

Para cambiar la contraseña de acceso al panel de administración de su sitio web desde el área de cliente de OVHcloud, acceda al área de cliente de OVHcloud, haga clic en Web Cloud, Alojamientos, el alojamiento correspondiente y abra la pestaña Módulos en 1 clic.

A continuación, haga clic en el botón ... a la derecha de la línea correspondiente al módulo y seleccione Cambiar la contraseña. Haga clic en Aceptar. En unos minutos recibirá por correo electrónico un enlace a la restauración de la contraseña.

Si no puede cambiar la contraseña de acceso al panel de administración de su CMS desde el área de cliente de OVHcloud por las razones anteriormente citadas, encontrará a continuación la documentación oficial para los diferentes CMS que ofrece instalar en nuestros alojamientos compartidos:

También es posible cambiar la contraseña de acceso al panel de administración del CMS directamente desde la base de datos.
No obstante, si necesita ayuda, le recomendamos encarecidamente que utilice la documentación que le ofrezca el editor del CMS o que contacte con un proveedor especializado. Nosotros no podremos asistirle. Más información en la sección (#go-further) de esta guía.

Eliminar el módulo

La copia de seguridad de sus datos es una de las operaciones básicas para proteger sus sitios web. Le recomendamos que, siguiendo las instrucciones de esta guía, importe regularmente y antes de eliminar la copia de seguridad de sus datos en un soporte local, como un USB o un disco duro externo.

Etapa 1: identificar la base de datos asociada a su módulo

Para eliminar el módulo en 1 clic, es necesario empezar identificando su base de datos de forma segura. Para ello, acceda al área de cliente de OVHcloud. Haga clic en Web Cloud, Alojamientos y seleccione el alojamiento correspondiente. A continuación, abra la pestaña Bases de datos.

En caso contrario, abra la pestaña Multisitio. Anote el nombre de la Carpeta raíz: es el directorio en el que se encuentran los archivos que constituyen su módulo en 1 clic en el servidor FTP.

Conéctese al espacio FTP del alojamiento. Abra la Carpeta raíz encontrada anteriormente en la pestaña Multisitio y busque el archivo de configuración de su módulo:

  • Para WordPress : "wp-config.php" (el nombre de la base de datos aparece con el texto "DB_NAME").
  • Para Joomla! : "configuration.php" (el nombre de la base de datos aparece bajo el término "public $db").
  • Para Drupal : "settings.php" (para encontrarlo, acceda a la carpeta "sites" y luego a "default". El nombre de la base de datos aparece con el "database").
  • Para PrestaShop : "parameters.php" (para encontrarlo, acceda a la carpeta "app" y luego a "config". El nombre de la base de su módulo aparece bajo la mención "database_name'").

Etapa 2: guardar el módulo

Para hacer copias de seguridad de su sitio web, siga las instrucciones de esta guía y recupere los archivos en el espacio FTP de su alojamiento y su base de datos.

Etapa 3: eliminar el módulo

La eliminación de su módulo en 1 clic y de su base de datos conllevará igualmente la de todas sus copias de seguridad. Los datos eliminados no podrán recuperarse más adelante.

Para eliminar el módulo en 1 clic, acceda al área de cliente de OVHcloud, haga clic en Web Cloud, Alojamientos, el alojamiento correspondiente y seleccione Módulos en 1 clic.

Haga clic en el botón ... a la derecha de la línea que designa el módulo y, seguidamente, en el comando Eliminar el módulo.

Si elimina el módulo 1 clic no se eliminará automáticamente la base de datos. Si inicia la instalación de un nuevo CMS sin haber eliminado previamente la base de datos del anterior (y su alojamiento no permite la creación automática de una nueva base de datos), el mensaje "Se ha producido un error al cargar la información. (You need at least one free database)" se mostrará en su área de cliente.

Si tiene contratado Hosting Personal, o si ya ha creado cuatro bases de datos en su alojamiento Hosting Profesional o Hosting Performance, deberá eliminar la base de datos indicada en el paso 1 ANTES de poder crear un nuevo módulo en 1 clic.

Para terminar de eliminar el módulo, acceda a la pestaña Bases de datos, en la sección Web cloud, Alojamientos" y en el alojamiento correspondiente de su área de cliente de OVHcloud y haga clic en ... a la derecha de la línea que designa la base de datos y haga clic en el botón Eliminar la base de datos.

Antes de reanudar la instalación de un nuevo módulo, compruebe que las tareas de eliminación solicitadas anteriormente se hayan completado en la pestaña Tareas en curso.

Buenas prácticas

Proteja su sitio web siguiendo las instrucciones de esta guía.

Añada herramientas de test de tipo CAPTCHA a los formularios de su sitio web.

No instale en su sitio plugins ni plantillas que no hayan sido recomendados por las comunidades oficiales de su CMS:

Más información

Resolver los errores más frecuentes asociados a los módulos en 1 clic.

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

Interactúe con nuestra comunidad de usuarios en https://community.ovh.com/en/.


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